Over Ons Privacybeleid

Bij Starry Sky Poster hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verwerken alleen persoonlijke gegevens die noodzakelijk zijn voor de verbetering van onze diensten, en we behandelen de informatie die we verzamelen met de grootste zorg. We verkopen of delen je gegevens nooit met derden voor commerciële doeleinden zonder jouw expliciete toestemming.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de diensten die door Starry Sky Poster worden geleverd. De ingangsdatum van dit beleid is 29/08/2019. Elke nieuwe versie van dit beleid vervangt de voorgaande versies. In dit document wordt uitgelegd welke persoonlijke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze met derden kunnen delen. Ook leggen we uit hoe we je gegevens opslaan en beschermen, en welke rechten je hebt met betrekking tot de persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt.

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, kun je contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming. Je vindt de contactgegevens aan het einde van dit document.

Overzicht van Gegevensverwerking

Hieronder vind je een overzicht van hoe we je gegevens verwerken, waar we deze opslaan, welke beveiligingsmaatregelen we hebben genomen, en wie toegang heeft tot je gegevens.

Welke Persoonsgegevens Verzamelen We en Waarom

1. Webshop Software

WooCommerce
Onze webshop is ontwikkeld met behulp van WooCommerce, en wordt gehost op onze eigen server. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen, zoals SSL-encryptie en een sterk wachtwoordbeleid, om ongeautoriseerde toegang, verlies of corruptie van gegevens te voorkomen. Regelmatige back-ups worden gemaakt om de integriteit van gegevens te waarborgen.

2. Webhosting

EPIA
Wij maken gebruik van de hostingdiensten van Epia. Persoonsgegevens worden door Epia namens ons verwerkt, maar worden niet voor eigen doeleinden gebruikt. Metadata over het gebruik van hun diensten kan worden verzameld, maar dit bevat geen persoonlijke informatie.

3. E-mail en Nieuwsbrieven

MailChimp
Wij gebruiken MailChimp voor het versturen van nieuwsbrieven. Je gegevens worden in een beveiligde omgeving verwerkt en nooit gedeeld voor commerciële doeleinden van derden. Je kunt je afmelden voor onze nieuwsbrieven door gebruik te maken van de afmeldlink in elke e-mail.

Gmail
Onze reguliere e-mailverkeer wordt afgehandeld door Gmail, dat beveiligingsmaatregelen hanteert om de vertrouwelijkheid en integriteit van je gegevens te waarborgen.

4. Betaalverwerkers

Mollie
Wij gebruiken Mollie voor het verwerken van betalingen. Mollie kan je betalingsinformatie verwerken, zoals je bankgegevens. Ze zijn toegewijd aan het veilig bewaren van je gegevens en bewaren je informatie niet langer dan wettelijk is toegestaan.

5. Beoordelingen

Trustpilot
Wij verzamelen productbeoordelingen via Trustpilot. Als je een beoordeling achterlaat, kan Trustpilot om je naam, locatie en e-mailadres vragen, die vervolgens met ons worden gedeeld. Deze gegevens helpen ons je bestelling te verifiëren en je beoordeling te publiceren.

6. Verzend- en Logistieke Diensten

PostNL
Om je bestellingen te leveren, delen we je naam, adres en locatie met PostNL, die deze informatie alleen gebruikt om de levering uit te voeren. Onderaannemers kunnen ook toegang krijgen tot je gegevens voor hetzelfde doel.

Doel van Gegevensverwerking

1. Algemeen Doel

Wij verwerken je persoonsgegevens alleen om onze diensten te kunnen leveren. Dit omvat het afhandelen van je bestellingen en eventuele gerelateerde klantenserviceactiviteiten. Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder je expliciete toestemming.

2. Automatisch Verzamelde Gegevens

Onze website kan automatisch technische gegevens verzamelen, zoals je IP-adres, browsertype en besturingssysteem, om de gebruikerservaring te verbeteren. Deze informatie wordt niet gekoppeld aan persoonlijke identificeerbare gegevens.

3. Wettelijke Verplichtingen

In sommige gevallen kunnen we wettelijk verplicht zijn om je gegevens te delen voor belasting- of strafrechtelijke onderzoeken. Wij zorgen er altijd voor dat het delen van deze gegevens in overeenstemming is met de wettelijke vereisten.

Jouw Rechten

1. Recht op Inzage, Correctie en Verwijdering

Je hebt het recht om inzage, correctie of verwijdering van je persoonlijke gegevens aan te vragen. Als je een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming. We zullen binnen 30 dagen reageren op je verzoek.

2. Recht op Beperking van de Verwerking

Je kunt verzoeken om de verwerking van je persoonlijke gegevens te beperken in bepaalde situaties, bijvoorbeeld als de gegevens onjuist zijn of onrechtmatig worden verwerkt.

3. Recht op Gegevensoverdraagbaarheid

Je hebt het recht om de overdracht van je persoonlijke gegevens naar een andere organisatie aan te vragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.

4. Recht om Bezwaar te Maken

Je kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonlijke gegevens, waaronder het gebruik van je gegevens voor direct marketing.

Cookies

1. Google Analytics

Onze website gebruikt Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. Google kan gegevens over je surfgedrag verzamelen, die het kan combineren met andere gegevensbronnen voor marketingdoeleinden. Je kunt je afmelden voor Google Analytics door je cookievoorkeuren aan te passen. Meer informatie over hoe Google je gegevens verwerkt, vind je op hun Privacy & Voorwaarden-pagina.

2. Cookies van Derden

Sommige diensten van derden, zoals social media-plug-ins of embedded content, kunnen cookies op je apparaat plaatsen. Je wordt geïnformeerd over deze cookies en krijgt de optie om hiervoor toestemming te geven voordat ze worden geplaatst.

Gegevensoverdracht Buiten de EU

We kunnen je gegevens buiten de Europese Unie overdragen indien dit nodig is voor onze dienstverleners. In dergelijke gevallen zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, om je gegevens te beschermen.

Wijzigingen in Dit Beleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment bij te werken. De meest recente versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website. Als er belangrijke wijzigingen worden aangebracht die van invloed zijn op de manier waarop we je persoonlijke gegevens verwerken, zullen we je per e-mail op de hoogte stellen.

Contactgegevens

Als je vragen hebt of je rechten met betrekking tot je persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, neem dan contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming via:

Starry Sky Poster
info@starryskyposter.com